Politique de Remboursement

Nous traitons les demandes de remboursement avec transparence et rapidité.

1. Délai de traitement

Une fois le retour réceptionné et vérifié, votre remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, via le mode de paiement initial.

2. Remboursements partiels

Des remboursements partiels peuvent être appliqués si :

• Le produit présente des signes d’usage

• Il manque des pièces ou accessoires

3. Produits non remboursables

Les produits personnalisés ou fortement endommagés ne peuvent être remboursés.